Simplicidade de processos com forte impacto nos resultados.

A gestão de topo tem um papel fundamental na implementação das estratégias que cumpram as expectativas dos seus stakeholders, de modo a estabelecer uma ponte entre as políticas de qualidade a adoptar e a realidade vivencial e funcional da organização e da sua equipa, procurando que a melhoria contínua se espelhe sempre em resultados proveitosos.

A concepção, planeamento e implementação de soluções são influenciadas pelas características únicas de cada organização, tais como, os seus activos, organização, liderança, cultura, dimensão, características dos produtos e serviços, metodologias aplicadas, entre outros.

Essencialmente, o objetivo é assegurar a qualidade da empresa para que consiga posicionar-se melhor em situações tão

diversas como, por exemplo:

• Reestruturação da organização para novos mercados ou desafios
• Melhoria da sua notoriedade e posição no mercado atual
• Certificação de sistemas de gestão da qualidade segundo as normas ISO.
• Estudos de Viabilidade Económico-financeira
• Planos de negócio para projectos de investimento
• Apoio à tomada de decisão
• Aumento da confiança interna e externa
• Controlo e redução dos custos de não qualidade
• Aumento da satisfação dos clientes
• Melhoria da comunicação interna
• Estratégias de engagement e de promoção da criatividade coletiva
• Estudo e Implementação de processos organizativos com suporte em novas ferramentas tecnológicas